Стандартные рабочие процедуры сервисного отдела/Регламент продажи товаров и услуг

1. Сотрудник сервисного отдела обязан выполнить свою работу бесплатно в следующих случаях:
   • Для выполнения цели станции
   • Для обеспечения безопасности станции или отдела
   • Если тот или иной вопрос касается чьей-то жизни или здоровья
     
2. Шеф-повар имеет право требовать оплату за предоставление блюд экипажу.
3. Бармен имеет право требовать оплату за предоставление напитков экипажу.
4. Сервисный работник имеет право требовать оплату за предоставление напитков и блюд экипажу.
5. Уборщик имеет право требовать оплату за уборку в отделе по вызову. Данный пункт не распространяется на общую обязанность об уборке станции (коридоров и т.д.)
   
   
6. Шеф-повару запрещено устанавливать сумму за блюда для экипажа, превышающую его себестоимость более чем в 1,5 раза.
7. Бармену запрещено устанавливать сумму за напитки для экипажа, превышающую его себестоимость более чем в 1,5 раза.
8. Сервисному работнику запрещено устанавливать сумму за напитки и блюда для экипажа, превышающую их себестоимость более чем в 1,5 раза.
   
   
9. Сотруднику сервисного отдела запрещено требовать оплату за услуги, которые не упомянуты в регламенте продажи товаров и услуг сервисного отдела.