Стандартные рабочие процедуры сервисного отдела/Регламент продажи товаров и услуг
Материал из Adventure Station
- Сотрудник сервисного отдела обязан выполнить свою работу бесплатно в следующих случаях:
- Для выполнения цели станции
- Для обеспечения безопасности станции или отдела
- Если тот или иной вопрос касается чьей-то жизни или здоровья
- Сотрудник сервисного отдела обязан правильно рассчитывать стоимость продукта или услуги:
- Учитывать себестоимость продукта
- Учитывать количество и объем затраченных продуктов[1]
- Шеф-повар имеет право требовать оплату за предоставление блюд экипажу.
- Бармен имеет право требовать оплату за предоставление напитков экипажу.
- Сервисный работник имеет право требовать оплату за предоставление напитков и блюд экипажу.
- Ботаник имеет право требовать оплату за предоставление растений, овощей и фруктов экипажу.
- Зоотехник имеет право требовать оплату за лечение животных по запросу.
- Музыкант имеет право требовать оплату за проигрывание музыкальных произведений по запросу.
- Уборщик имеет право требовать оплату за уборку в отделе по вызову. Данный пункт не распространяется на общую обязанность об уборке станции (коридоров и т.д.)
- Шеф-повару запрещено устанавливать сумму за блюда для экипажа, превышающую его себестоимость более чем в 1,5 раза.
- Бармену запрещено устанавливать сумму за напитки для экипажа, превышающую его себестоимость более чем в 1,5 раза.
- Сервисному работнику запрещено устанавливать сумму за напитки и блюда для экипажа, превышающую их себестоимость более чем в 1,5 раза.
- Сотруднику сервисного отдела запрещено требовать оплату за услуги, которые не упомянуты в регламенте продажи товаров и услуг сервисного отдела.
- ↑ Например, стоимость за бутылку поделить на количество объема в стакане, или стоимость за семена и количество выращенных овощей/фруктов из упаковки