Сервисный работник

Данная статья актуальна, однако планируется дальнейшее дополнение содержимого.

Статья уже готова к использованию, но ещё дополняется!

Сервисный работник — доступная должностная роль на станции, принадлежит сервисному отделу, руководителем которого является Глава персонала. Требования к должности отсутствуют. В обязанности должности входит смешанная работа по обслуживанию персонала и пассажиров станции^[→].

Стандартные рабочие процедуры

Сервисный работник обязан предоставить общее обслуживание^[1] текущему клиенту или найти клиента, которому требуется общее обслуживание^[1].
Сервисный работник обязан при замещении шеф-повара, ботаника или бармена соблюдать соответствующие СРП.
Сервисному работнику разрешено выполнять работу шеф-повара, ботаника или бармена с соответствующего их разрешения или разрешения главы персонала, сопрягая или замещая при этом общее обслуживание^[1].
Сервисному работнику разрешено, в случае отсутствия шеф-повара, ботаника или бармена замещать одного или нескольких в плане предоставления соответствующих услуг, сопрягая или замещая при этом общее обслуживание^[1].

В красный и выше коды статуса станции, 1 пункт(ы) утрачивает(ют) необходимость в соблюдении. За дальнейшими инструкциями обращайтесь к главе отдела

Обязанности

Конкретные обязанности у сервисного работника отсутствуют. Вместо этого, как одной из элементарных ролей сервисного отдела, сервисный работник может ассистировать Шеф-повару, бармену, ботанику, уборщику, библиотекарю или священнику, помогая или полностью замещая их работу. Однако надо помнить, что вам могут отказать в доступе и не одобрить инициативу помощи. В таком случае, не стоит навязываться и создавать конфликты. Можно спросить у Главы персонала о возможности повысить квалификацию или формально закрепиться как ассистент за одной из указанных выше ролей.

В свою же очередь, сервисный работник может автономно выполнять любые иные обязательства перед клиентом, которые не будут пересекаться с обязанностями других должностей. Исчерпывающий список возможностей зависит от инициативности и воображения самого работника. Примеры возможных работ:

Уборка использованного сервиза
Уборка оставшегося после клиентов мусора
Доставка пищи и напитков
Инструктаж для пассажиров в случае возникновения аварийной ситуации
Содействие в сохранении жизни клиентов в случае возникновения аварийной ситуации
Информирование экипажа станции и пассажиров о местонахождении конкретных отделов и отсеков станции

Основные механики

Данный раздел нуждается в дополнении

Инвентарь

Данный раздел нуждается в дополнении

Советы

Общайтесь с коллегами, спрашивайте и делитесь опытом. Коммуникация — половина успеха в работе.
Прочитайте руководство для каждой профессии сервиса, чтобы иметь представление о том, как и чем можно помочь.
Для борьбы с грызунами и иными мелкими вредителями рекомендуем вам установить мышеловки под столами и шлюзами.

↑ ^1,0 ^1,1 ^1,2 ^1,3 Под общим обслуживанием подразумевается любой вид обслуживания клиента станции, который можно было бы счесть продуктивным для самого клиента, включая, но не ограничиваясь таким видом обслуживания как: приношение еды, напитков или продуктов, своевременная уборка мусора/использованного сервиза, содействие по сохранению жизни клиента(ов) в случае аварийной ситуации, представление доступной информации и справки по станции и ее структуре.

[общее_обслуживание-1] 1,0 ^1,1 ^1,2 ^1,3 Под общим обслуживанием подразумевается любой вид обслуживания клиента станции, который можно было бы счесть продуктивным для самого клиента, включая, но не ограничиваясь таким видом обслуживания как: приношение еды, напитков или продуктов, своевременная уборка мусора/использованного сервиза, содействие по сохранению жизни клиента(ов) в случае аварийной ситуации, представление доступной информации и справки по станции и ее структуре.

[1]